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개인정보처리방침

주식회사 킬로(이하 "회사")는 정보 통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”) 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지를 알려드립니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 어플리케이션 또는 웹사이트 내 공지사항 및 회원가입 이메일을 통한 개별 공지 방법으로 공지하겠습니다.
본 방침은 2022년 3월 1일부터 시행됩니다.
제 1장. 개인정보 수집 및 이용목적
회사는 회원가입 및 원활한 서비스 제공에 따른 개인정보를 어플리케이션 및 웹페이지를 통해 수집하고 있으며, 설문조사나 이벤트 시에 집단적인 통계 분석을 위해서나 경품 발송을 위한 목적으로도 개인정보 기재를 요청할 수 있습니다.
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② 회원이 요구하는 서비스 제공에 관한 계약 이행, 불만/오류사항 처리, 요금 정산 등
③ 기존 서비스의 개선 혹은 신규 서비스 개발, 맞춤형 콘텐츠 및 친구 추천 기능 개발 등에 활용
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제 2장. 개인정보의 보유 및 이용기간
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서비스 이용자의 개인정보는 그 수집 및 이용 목적(설문조사, 이벤트 등 일시적인 목적을 포함)이 달성되거나 이용자가 직접 삭제 또는 회원 탈퇴한 경우에 재생할 수 없는 방법으로 파기됩니다. "개인정보 유효기간제"에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하고 있습니다.
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가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유회원탈퇴 시 개인정보 보존기간은 아래와 같습니다.
보존근거 : 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
보존기간 : 회원탈퇴 후 1년
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
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보존 기간 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
방문에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 3개월
제 3장. 개인정보의 열람, 갱신, 수정 또는 삭제
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제 4장. 개인정보의 파기절차 및 방법
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제 5장. 수집한 개인정보의 위탁
회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 처리되는 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 다하고 있습니다. 위탁 처리하는 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에 국한되고, 모두 암호화되어 제공됩니다.
회사에서 위탁 처리되고 있는 업무와 수탁 업체는 아래와 같습니다. 서비스 제공 목적 및 이용자 편의 증진을 위하여 국외 업체에 위탁, 보관하고 있으며 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송됩니다.
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미국
데이터 처리 및 저장
서비스 이용 기록 또는 수집된 개인정보
위탁사항이 변경되는 경우, 본 개인정보처리방침을 통하여 해당 사실을 알려드리겠습니다.
제 6장. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 회원의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며, 회원탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 법정대리인의 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 권리를 행사할 수 있습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
제 7장. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
가. 쿠키(cookie)에 대하여
회사는 이용자별 맞춤서비스 등을 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 설치 및 운영합니다. 쿠키의 사용 목적과 거부에 관한 사항은 아래와 같습니다.
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2) 쿠키의 사용 목적: 이용자들의 접속관리, 오류 관리, 이용자 별 사용 환경 제공, 이용자 활동정보 파악, a/b test, 이벤트 및 프로모션 통계 확인 등을 파악하여 최적화된 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.
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제 8장. 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책
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1.
어린이 개인정보 수집 또는 회사의 제품, 서비스 정보를 어린이에게 직접 발송하기 위한 보호자 동의 절차 진행
2.
수집한 개인정보 항목, 목적, 공유 여부를 포함한 회사의 어린이 개인정보보호방침에 대해여 보호자에게 통보
3.
법정대리인에게 해당 아동의 개인정보에 대한 액세스, 개인정보의 정정 또는 삭제, 개인정보처리의 일시정지, 기존에 제공한 동의의 철회를 요청할 수 있는 권한 부여
4.
서비스 활동 참여에 필수적으로 필요한 것 이외의 개인정보수집 범위 제한
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공고일자: 2022년 1월 28일
시행일자: 2022년 3월 1일
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